Peringati Hari Penyakit Paru Obstruktif Kronis, Pemkab Bojonegoro Ajak Warga Selalu Jaga Kesehatan Paru
Bojonegoro Sampaikan Keterbukaan Informasi di The International Public Service Forum
Bupati Bojonegoro, Jawa Timur, Anna Muawanah menjadi pembicara dalam The International Public Service (IPS) Forum 2018, Rabu (7/11/2018) malam. Dalam acara yang dibuka langsung oleh Wakil Presiden Yusuf Kalla tersebut, wanita yang akrab disapa Bu Anna, menyampaikan semangat keterbukaan informasi publik yang menjadi roh dari adanya sistem pemilihan langsung. Sistem ini melibatkan langsung partisipasi masyarakat sehingga dapat mengetahui aspirasi dan keluhan masyarakat.
“Dan pengaduan tersebut harus dapat dilayani dan dipecahkan dengan cepat dan tepat,” ucapnya.
Di Kabupaten Bojonegoro yang memiliki geografis wilayah yang luas, lanjut dia, pengaduan masyarakat basis pemecahannya adalah berbasis online dan offline. Bentuk pengaduannya bisa melalui aplikasi WhatsApp (WA), media sosial, radio, dialog.
“Selain itu, kami juga blusukan di lapangan untuk menampung pengaduan secara langsung dengan bertemu warga,” jelas mantan Anggota DPR RI itu.
Dari pengaduan tersebut kemudian dimasukan kedalam sistem Integrasi Aspirasi Publik – Layanan Pengaduan Online Rakyat (Siap Lapor) untuk dievaluasi dan dianalisa bersama organisasi perangkat daerah (OPD) menjadi isu strategis sebagai dasar dalam pengambilan keputusan untuk tindak lanjutnya.
Kedepan sistem itu akan diperkuat dan dikembangkan melalui dialog langsung dengan masyarakat. Dialog yang dulunya berpusat di pendopo, akan dilakukan di masing-masing kecamatan sehingga secara langsung dapat mengetahui persoalan-persoalan yang ada di masyarakat.
“Dalam waktu dekat kami juga akan kembangkan juga melalui program Mall Pelayanan Publik,” tandas salah satu politisi senior PKB itu.
IPS Forum diselenggarakan pertama kali oleh Kementerian PAN-RB berlangsung dua hari, hingga hari ini, Kamis (8/11/2018). Tujuannya sebagai wadah untuk memperkenalkan program pelayanan publik unggulan yang sudah ada di Indonesia agar dikenal dunia internasional. Sehingga, ke depan diharapkan muncul terobosan inovasi baru dalam pelayanan publik secara terus-menerus memberikan kemudahan.
Oleh karena itu IPS Forum diikuti oleh beberapa negara diantaranya Azerbaijan, Georgia, Korea, Fhilipina, Amerika Serikat, dan Jerman, yang sudah dikenal akan pelayanan publiknya. Sehingga harapannya dapat saling tukar pengalaman dan pengetahuan terkait pelayanan publik.
Ada tiga sesi IPS Forum 2018, seperti exhibition (pameran), forum (konferensi), dan sesi marketplace. Acara juga memberikan penghargaan Top 40 Inovasi Pelayanan Publik 2018 bagi pemerintah pusat dan daerah yang menciptakan inovasi pelayanan.(*humas/mcb)
About the author
Related posts
